作为“六新”巡礼系列活动之一，日前，杭州市发改委牵头、会同市跨境电商综试办、市商务局，组织新华社浙江分社、浙江日报、杭州日报开展新电商集中采访，走访了巨星科技，了解疫情之下该企业跨境电商的增长情况。

亚马逊平台销售同步增长71%

以跨境电商补传统外贸缺口

今年1至5月，巨星科技公司在亚马逊平台上的跨境电商销售额同比增长71%。

新冠肺炎疫情发生以来，不少企业面临在手订单取消或延期、新订单签约困难，而巨星科技公司的海外销售却迎来了新的增长点。

增长的背后，是巨星科技确立的以跨境电商补传统外贸的策略。

2015年以来，巨星科技通过亚马逊“全球开店”开启跨境电商之路，希望借助亚马逊的优势、市场资源和优良口碑，将跨境电商打造为公司新的业务增长点。巨星科技通过亚马逊“全球开店”开启跨境电商之路，希望借助亚马逊的优势、市场资源和优良口碑，将跨境电商打造为公司新的业务增长点。

巨星目前的市场主要是在欧美，因为美国人很讲究DIY设计，甚至装修都是自己动手，很多人对于工具的使用都是一次性的，复购率很高。美国家庭消费者通过亚马逊平台购买了一套手工具，装修完了之后往往选择当废品扔掉，节日走亲访友往往会选择送一套手工具作为伴手礼。

“疫情之下，老外选择居家办公，有大把时间花在家中、车库、庭院DIY上，通过电商渠道购买手工具越来越多。”巨星科技高级副总裁李锋说。巨星科技在亚马逊平台上的花园工具、木工工具亚马逊平台销量达到150%以上的增幅。

持续开发新产品

走品牌化生产营销之路

作为传统企业，巨星科技是OEM出身，巨星科技高级副总裁李锋称，巨星最不缺的就是产品，想要做成百年企业就必须要有自己的品牌才能有话语权。

根据多年的生产经验，巨星不仅了解整个制造业市场品牌环境，而且知道市场上欧美产品的价格。巨星要做自己的品牌，而输出自有品牌的最好、最快的方式就是做跨境电商。

在亚马逊北美站上，巨星已成功建立起WORKPRO、EverBrite等多个手工具品牌。如手工具和电动工具品牌WORKPRO，品质媲美Walmart、Home Depot、Lowe’s等大型建材超市品牌同类商品，但价格是其一半，在亚马逊平台上客户评价达到了五颗星，其花园工具、木工工具亚马逊平台销量达到150%以上的增幅。

随着欧美国家逐渐复工复产，巨星科技又将产品向户外园林延伸，相继开发了户外割草机、修剪机工具，目前，巨星科技的线上销售100%自有品牌，自有品牌销售额占集团销售额的三分之一。今年，继续拓展新品类和海外线上销售渠道的巨星，电商领域销售额预计可达1亿美元。

在杭州，以巨星科技为代表的一批传统外贸制造企业，通过发展跨境电商直达消费终端，抓住了全球消费线上化发展机遇，弥补了因疫情带来线下购物渠道渠道缺乏的不便。

今年5月份，阿里巴巴国际站、全球速卖通上杭州活跃卖家数量同比增长60%以上。全市跨境零售活跃网店数达22334家，与2016年底相比增长了125.55%。医药用品、食品饮料以及健康健身等跨境电商品类逆势大幅增长。2020年1-5月，杭州跨境电商进出口总额同比增长11.41%。其中，出口同比增长9.33%；进口同比增长16.06%；杭州跨境电商出口占比杭州外贸出口的21.27%。